Immobilier

Des photos d'état des lieux scellées, vérifiables en cas de litige

Pour les gestionnaires locatifs, administrateurs de biens et mandataires : chaque photo est scellée, datée par une autorité d'horodatage indépendante, et vérifiable des années plus tard.

Le document le plus contesté de la gestion locative

L'état des lieux fixe l'état du bien à l'entrée et détermine, à la sortie, les dégradations imputables et les retenues sur le dépôt de garantie. Un document rédigé à la hâte (« bon état général », « traces d'usure ») ne permet pas de trancher. Et quand des photos l'accompagnent, leur date repose sur l'horloge d'un téléphone, et rien ne montre qu'elles n'ont pas été retouchées. Le locataire conteste, et l'affaire finit en commission de conciliation ou au tribunal.

ChronoCert traite ce problème à la racine. Chaque photo est scellée et datée par une autorité d'horodatage indépendante. Un pixel change, la vérification le montre : la retouche ne passe pas. Et la date n'est pas la vôtre, c'est celle d'un tiers.

Comment ça s'intègre à vos états des lieux

Vos équipes photographient comme d'habitude, pièce par pièce : murs, sols, plafonds, équipements, menuiseries. La seule différence : les photos passent par ChronoCert, qui scelle chaque cliché et dépose le dossier de preuve sur votre propre stockage, déjà constitué. Rien à reconstituer le jour où quelqu'un conteste.

Chaque dossier contient le certificat PDF avec son QR code, qui renvoie à la vérification publique en ligne, et les informations déclarées par l'appareil : date de prise de vue, position, modèle. Le certificat distingue toujours ce qui est attesté de ce que l'appareil a simplement déclaré, car c'est cette rigueur qui fait sa crédibilité devant un contradicteur.

Ce que le certificat atteste, et n'atteste pas

Le certificat atteste qu'une photo, identifiée par son empreinte numérique, existait dans cet état exact au plus tard à la date attestée par un tiers, et n'a pas été modifiée depuis. Il n'invente pas de valeur juridique : la force probante reste appréciée par le juge. Ce qu'il change, c'est le rapport de force : une photo scellée avant la remise des clés est très difficile à écarter d'un revers de main.

Pour qui

Les gestionnaires locatifs et administrateurs de biens qui traitent des dizaines d'états des lieux par mois y gagnent un processus photo standardisé et moins de litiges sur les dépôts de garantie. Les mandataires et diagnostiqueurs y ajoutent une couche de sérieux qui les distingue. Les commissaires de justice reçoivent un dossier déjà constitué pour préparer ou compléter leurs constats : ChronoCert ne les remplace pas, il leur prépare le terrain.

Le service s'adresse aux professionnels ; l'accès se fait sur demande via notre page contact.

Professionnalisez vos états des lieux

Un scellement par photo, un dossier de preuve par bien, et, si une retenue est contestée, un désaccord qui porte sur le fond et non plus sur la date des photos.

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