Immobilier

Des photos d'état des lieux scellées, qui tiennent en cas de litige

Pour les gestionnaires locatifs, administrateurs de biens et mandataires : chaque photo est scellée à réception, datée par un tiers d'horodatage, et vérifiable des années plus tard.

Le document le plus contesté de la gestion locative

L'état des lieux fixe l'état du bien à l'entrée et détermine, à la sortie, les dégradations imputables et les retenues sur le dépôt de garantie. Un document rédigé à la hâte (« bon état général », « traces d'usure ») ne permet pas de trancher un différend. Et quand des photos l'accompagnent, leur date repose sur l'horloge d'un téléphone et rien ne garantit qu'elles n'ont pas été retouchées : le locataire conteste, et l'affaire finit en commission de conciliation ou au tribunal.

ChronoCert traite ce problème à la racine : chaque photo reçoit, à la seconde où elle parvient au serveur, une empreinte numérique, datée par un tiers d'horodatage indépendant et consignée dans un registre chaîné. Toute retouche ultérieure, même d'un seul pixel, se détecte en quelques secondes.

Comment ça s'intègre à vos états des lieux

Vos équipes photographient comme d'habitude, pièce par pièce : murs, sols, plafonds, équipements, menuiseries. La seule différence : les photos passent par ChronoCert, qui scelle chaque cliché et constitue un dossier de preuve consultable en ligne.

Chaque dossier contient l'empreinte du fichier, le jeton d'horodatage du tiers (vérifiable avec des outils publics, sans dépendre de nos serveurs), et le relevé des informations déclarées par l'appareil : date de prise de vue, position, modèle. Le dossier distingue toujours ce que le serveur a mesuré de ce que l'appareil a déclaré, car c'est cette rigueur qui fait sa crédibilité devant un contradicteur.

Ce que le certificat atteste, et n'atteste pas

Le certificat atteste qu'une photo, identifiée par son empreinte, existait dans cet état exact à la date attestée, et n'a pas été modifiée depuis. Il n'invente pas de valeur juridique : la force probante reste appréciée par le juge. Ce qu'il change, c'est le rapport de force : une photo scellée avant la remise des clés est très difficile à écarter d'un revers de main.

Pour qui

Les gestionnaires locatifs et administrateurs de biens qui traitent des dizaines d'états des lieux par mois y gagnent un processus photo standardisé et moins de litiges sur les dépôts de garantie. Les mandataires et diagnostiqueurs y ajoutent une couche de sérieux différenciante. Les commissaires de justice peuvent s'appuyer sur les dossiers pour préparer ou compléter leurs constats.

Le service s'adresse aux professionnels ; l'accès se fait sur demande via notre page contact.

Professionnalisez vos états des lieux

Un scellement par photo, un dossier de preuve par bien, et des retenues sur dépôt de garantie qui ne se discutent plus pendant des mois.

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